UPD. Устранили сбой, вернули деньги на телефон, начислили компенсацию за неудобства. Извинились. Через несколько минут ровно тот же сбой увёл меня вновь в минус ровно на ту же сумму, на полную сумму абонплаты за месяц. С учётом компенсации минус на телефоне, конечно, меньше, но от этого не легче. Запрос, который уже был обработан и решён, вновь в работе.
Вместо тысячи слов -
читать дальшеПоменял тариф в телефоне. В тот же день у них на мне что-то глюкнуло, и абонплата снялась дважды - сначала по новому тарифу, а несколькими часами позже - и по старому.
Позвонил, посмотрели, сказали, что да, надо же, случился сбой. Кто бы сомневался. Обещали всё вернуть, но сначала устранят сбой, иначе никак. Я упыщился постфактум. А у меня, меж тем, минус в телефоне и ничего не работает.
А ведь есть люди, у которых техника не глючит. Ни в руках, ни удалённо. В принципе никак не сбоит. Я даже таких видел.)
Нет, меня моё вот это всё не удивляет. Я раньше даже не знал, что бывает иначе, думал, что у всех так, что техника не может не глючить. Удивлять не удивляет, но раздражает, тем не менее, ужасно.)